1.        文化道具。可以在办公室设置一些和企业文化相关的东西。譬如淘宝有一面倒立墙，每当有有新员工加入淘宝，就会被人力资源拉到倒立墙去倒立。倒立墙就是淘宝文化道具，一个重要内涵，淘宝希望员工换个角度看世界。淘宝员工见面的时候还会问彼此倒立时间，通过倒立镜，员工距离马上就拉近了。


(资料图片仅供参考)

2.        虚拟组织。职场工作之外的一种互信关系。根据调查，影响员工满意度的一个重要因素—在企业中至少有一个好朋友。所以我们可以建立虚拟组织，用爱好连接员工。

3.        如果你的文明是叫我们卑躬屈膝，那我就带你看见野蛮的骄傲。

4.        纵贯线：中国台湾乐队，由李宗盛、周华健、张震岳、罗大佑组成。

5.        在内部建立竞争机制，锻炼团队的作战能力，给予即时反馈，形成持续激励。

6.        程咬金这个关于三板斧的故事源于《说唐》，书中程咬金在梦中遇到了他的师父，学斧头技法之时被人叫醒，只学了三招，就这三招威力还是很强的。可用来比喻解决问题的方法不多，但却非常管用。然而有时也作贬义，用来比喻做事虎头蛇尾，后劲不足。可见“三板斧”既可用于褒义，亦可用于贬义，还需通过语境灵活判断。

7.        三板斧是针对三个不同的级别：基层管理者、中级管理者、高级管理者。

8.        针对基层管理者的三个指标：定目标、追过程、拿结果。

9.        针对中层管理者有三个指标：“HIRE&FIRE(招人才)”“TEAM BUILDING(建团队)”“GET RESULT(拿结果)”

10.     针对高层管理者的三个指标：揪头发、照镜子、闻味道。                             （1）揪头发：一个人会向上思考，这是眼界，往往屁股决定脑袋，但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考问题，比如站在老板的角度。揪头发的目的是大开眼界。（2）照镜子：我们要成为别人的镜子，告诉别人，你有什么问题，也要让别人可以随时照到你，能够让彼此在这样的土壤中互相持续地成长。① 你是否可以客观第告诉别人你看到的东西。② 镜过不留影③ 任何事情和项目按道理都有无穷的可能性和选择，不要陷在本身的思路中。（说你有，你就有，没有也有；说你没有，你就没有，有也没有）如果别人感觉到你是哪个样子，即使你觉得不是那个样子，只要别人感觉是对的，因为世界是以别人的方式对待你。（3）闻味道：你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能发现很多别人没有发现的事，它既能代表你对未来的判断，也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考，这是闻味道。（真实、担当、视人为人）

11.     顺丰快递小哥被打；我们不会因为愤怒而抛弃客观公允;对于尊严，我们也不会因为理解而放弃追回。

12.     黑天鹅事件（英文："Black swan" incidents）是指难以预测，但突然发生时会引起连锁反应、带来巨大负面影响的小概率事件。它存在于自然、经济、政治等各个领域。

13.     在发现澳大利亚的黑天鹅之前，17世纪之前的欧洲人认为天鹅都是白色的。但随着第一只黑天鹅的出现，这个不可动摇的观念崩溃了。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变着一切。人类总是过度相信经验，而不知道一只黑天鹅的出现就足以颠覆一切。

14.     无论是KPI还是OKR进行考核，其本质是想用20%的管理抓手得到80%的绩效结果，因为目标和考核指标无法涵盖所有的工作内容与员工行为。

15.     力出一孔 利出一孔

16.     管理不是自然科学，而是人文科学，这也就意味着很多问题没有标准答案，只有属于时代的最佳实践。

17.     对于脑力工作者，要让他们觉得有价值；对于体力工作者，要让他们活得有尊严。

18.     有人问HR是什么？马云说HR的职责是把机器变成人。

19.     赫茨伯格提出双因素激励理论。影响员工工作绩效的因素分为两种：一是保健因素，二是激励因素。

20.     激励这件事上，不存在“一招鲜，吃遍天”。激励因子是需要有新鲜度的。

21.     张爱玲曾经说过：“因为懂得，所以慈悲

22.     人采取某项行动的动力，源于个人对行动结果的价值评价和预期达成的可能性。

23.     一对多，法-理-情，一对一，情-理-法。

24.     “先跟后带”，先和大家保持一样的观点，让大家认为你是自己人，然后再带领大家进行建设性的探讨。

25.     我们在用人之长的时候，也要容人之短。

26.     天才就是1%的灵感加上99%的汗水，但那1%的灵感是最重要的，甚至比那99%的汗水重要。

27.     盖洛普优势测试

28.     约哈利窗：公开区、盲点区、隐藏区、潜能区。

29.     人才管理其实要管理人才的状态。

30.     二元对立的哲学思维方式即对事物的一种简单化的“非白即墨、非此即彼、非对即错、非善即恶”的道德化判断和定性。

31.     对于一艘没有目标的船来说，所有的风都是逆风。

32.     员工永远不会做你重视的事情，只会做你检查的事情。

33.     授权不只是责任的转移，也是相应资源的转移。

34.     团建本质是实现“情感上凝聚、目标上结盟、利益上共享。”

35.     人之所以现实，是因为短视。

36.     取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。

37.     管理的本质就是激发一个人的善意和良知。

38.     教学相长. 教学相长，汉语成语，拼音是jiào xué xiāng zhǎng，意思是教和学两方面互相影响和促进，都得到提高。

39.     不拘一格，不局限于一种规格或一个格局。

40.     胜利源于所有物质和精神方面的优势总和。

41.     领导来视察，你到底要不要接送，如果企业文化没有规定不能接送，你就一定会去接送。有些事情一旦没有企业文化规定，在背后起作用的往往是中国的宏观文化。但是宏观文化有好的部分，也有坏的部分。

42.     与其统一人的思想，不如统一人的行为。

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